ســياســـة السريـة





    test



    سياسة الخصوصية

    الموقع الالكتروني سمسا إكسبريس – شروط وأحكام سياسة الخصوصية

    لقد عملت سمسا اكسبريس على إرساء سياسة الخصوصية وذلك للمحافظة على خصوصية ومصالح عملائها وقد تم صياغتها بشكل واضح وسهل لتسهيل استيعاب المعلومات لدى زيارتكم لموقع سمسا الالكتروني وكيفية تخزين ومعالجة معلوماتكم الشخصية من قبله.

    عزيزي العميل بدخولك إلى موقع سمسا اكسبريس على شبكة الانترنت سوف يتاح لأجهزة الشبكة المستخدمة في استضافة موقع سمسا اكسبريس تسجيل البيانات التالية:

    عنوانك على شبكة الانترنت (IP)

    تاريخ ووقت الزيارة لموقع سمسا و نوع المتصفح المستخدم من قبلك ومحدد الموارد الموحد (URL) لأي موقع على الشبكة تم توجيهكم منه سوف يتم تجميع معلومات شخصية من جهازك لدى تصفحكم لهذا الموقع اختياريا وقد يحتوي موقع الشبكة الخاص بنا على روابط لمواقع أخرى على الشبكة ولن تكون سمسا مسئولة عن محتويات أية مواقع أخرى على الشبكة العنكبوتية بما في ذلك ممارسات تجميع البيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

    المحتويات

    تمثل كافة المواد والمحتويات المنشورة على موقع سمسا الالكتروني آخرتحديث للمعلومات المتوفرة، ولكن هناك احتمال بأن تكون بعض هذه المحتويات منتهية الصلاحية وهو أمر خارج عن إرادتنا، علماً بأن الوثائق الرسمية فقط هي الوحيدة المعترف بها وتعكس كافة التغييرات في سمسا اكسبريس. ويجوز لـ " سمسا اكسبريس " تغيير مضمون الموقع بدون إشعار مسبق لأي اطراف أخرى ولن تكون مسؤولة عما يترتب عن هذا التغيير.


    الاستبيانات

    كما هو الحال بالنسبة لأية استبيانات يتم العمل بها في جميع المجالات تم انشاء الاستبيانات على شبكة الانترنت للمساعدة في تجميع معلومات محددة عن مواضيع ذات العلاقة على الشبكة العنكبوتية. وتهدف هذه الاستبيانات إلى تحسين نوعية الخدمة والتي سوف تنعكس في نهاية الأمر بشكل إيجابي على عملائنا مع التأكيد على ان ذكر بيانات الاسم وتفاصيل أخرى للعملاء هي اختيارية بالكامل .

    معالجة طلب العميل


    اسوف تستقبل سمسا البيانات والمعلومات الضرورية المطلوبة منك إلينا دون أي التزامات، حيث سيتم الاستفادة منها في الوصول إلى معالجة أفضل لطلباتك متى كان ذلك منطبقاً على الحالة ذات العلاقة. ولن يتم بأي حال من الأحوال مشاركة او بيع المعلومات التي تقدمها إلى جهات اخرى لأغراض تسويقية خاصة دون الحصول على موافقتكم على ذلك باستثناء استخدام تلك البيانات والمعلومات بشكل مجمّع بغرض الاحصاء والبحث والتحليل دون الكشف عن أية معلومات يمكن استخدامها لمعرفة هويتك.

    عدم الإفصاح عن معلومات العميل

    تلتزم سمسا اكسبريس في جميع الأحوال على خصوصية وسرية كل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من العملاء ولا يجوز الإفصاح عن مثل هذه المعلومات ما لم يكن ذلك متطلباً نظاميا مطبقا في المملكة او في حالة الاعتقاد بأن مثل هذا الإفصاح ضروري أو مرغوب للتقيد بالنظام، أو لحماية أو الدفاع عن حقوق سمسا اكسبريس أو ممتلكاتها، أو عن هذا الموقع أو مستخدميه.

    عدم الاطلاع على محتوى الشحنة

    تلتزم سمسا اكسبريس في جميع الحالات في الحفاظ على محتوى الشحنات التي ترسل من قبل العملاء عبرها ولا تسمح بالاطلاع على بيانات العملاء ومحتوى الشحنة المنقولة الا بموافقة اطراف عقد الخدمة للمصرح لهم من الجهات المختصة والجهات القائمة على الاجراءات الحكومية في المملكة والدول التي تعبر من خلالها الشحنة اثناء النقل أو الوكلاء المصرح لهم بنقل الشحنة حيث لن يتم اخذ موافقة مسبقة من العميل لمثل هذه الحالات. .

    التواصل مع " سمسا اكسبريس " للاستفسارات والتعليقات والاقتراحات

    سوف يتم التعامل مع جميع المعلومات الواردة إلى سمسا اكسبريس بسرية تامة. وسوف تساعدنا النماذج التي نتلقاها على الانترنت لطلب معلومات في تحسين جودة الخدمة المقدمة الى العملاء. كما ستستخدم هذه المعلومات للرد على استفساراتكم ، أو تعليقاتكم، أو طلباتكم، سواء من قبل سمسا اكسبريس أم من قبل أي فروع تابعة لها فقط.

    تحديث سياسة الخصوصية

    تحتفظ سمسا اكسبريس بحق التعديل على سياسة الخصوصية أو أحكامها وشروطها متى اقتضت الضرورة.